Description
- Bankın müştərilərinə daxili qaydalara uyğun olaraq yüksək səviyyədə xidmət göstərmək;
- Bankın təqdim etdiyi bütün növ bank məhsulları və göstərilən xidmətlər barədə məlumatların müştərilərə təqdim olunmasını təmin etmək;
- Şikayət və digər müraciətlərlə bağlı filial rəhbərliyinə operativ şəkildə məlumat vermək;
- Müştəri sorğularına əsasən Bankın təqdim etdiyi məhsullar, xidmətlər, tariflər, terminalların dislokasiyası və digər aidiyyəti məsələlərlə bağlı müvafiq məlumatların verilməsini təmin etmək;
- Qanunvericiliklə və Bankın daxili prosedurları ilə müəyyən edilən digər məlumatların aidiyyəti üzrə verilməsini təmin etmək.
Requirements
- Ali təhsil (iqtisadiyyat, maliyyə, bank işi, biznesin idarə edilməsi və digər uyğun ixtisaslar üzrə təhsil arzuolunandır);
- Azərbaycan dilini sərbəst bilməsi (rus və ingilis dili biliyi arzuolunandır);
- Bank işi, müştəri xidməti, satış və ya xidmət sahəsində iş təcrübəsinin olması üstünlükdür;
- Müştərilərlə effektiv ünsiyyət qurmaq və yüksək səviyyədə xidmət göstərmək bacarığı;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Operativ qərarvermə və problemləri həll etmə bacarığı;
- MS Office proqramlarında işləmək bacarığı.
About this role
Apply Before
August 26, 2026
Job Posted On
July 27, 2026
Job Type
Full-time
Experience
1-2 years
Career level
Entry-level
Education
Bachelor's Degree
Category
Finance, Business and AdministrationSimilar jobs
Show all jobs
Problemli kreditlər üzrə mütəxəssis
ProFerrum Kapital ● Bakı, Azərbaycan
03-08-2026
1K
Baş Direktor / CEO
ProQalan AZ ● Bakı, Azərbaycan
14-08-2026
565
Xəzinədar (Bölgələr)
Proİrşad ● Ağdaş, Azərbaycan
20-08-2026
229
KOB Kreditləri üzrə Mütəxəssis / Aparıcı Mütəxəssis (Gəncə)
Unibank Kommersiya Bankı ● Gəncə, Azərbaycan
Yesterday
38
KOB Kreditləri üzrə Mütəxəssis / Aparıcı Mütəxəssis (Sədərək)
Unibank Kommersiya Bankı ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
36