Satış və Əməkdaşlıq İdarəsi / Əlaqə Mərkəzi şöbəsi / “Əlaqə mərkəzi” üzrə keyfiyyətə nəzarət və koordinasiya qrupu/Növbə rəisi
- "Azərbaycan Hava Yolları" QSC
- 20 km Bakı şəhərindən, Şimal, Azərbaycan
- Full-time
Yesterday
52
Description
- Əlaqə mərkəzinin növbə üzrə fəaliyyətinin təşkili və operativ idarə olunması;
- Növbə ərzində iş proseslərinin fasiləsiz və effektiv icrasına nəzarət;
- Komanda üzvlərinin işinin koordinasiyası və tapşırıqların düzgün bölüşdürülməsi;
- Müştəri müraciətlərinin operativ və keyfiyyətli şəkildə həll olunmasına nəzarət;
- Xidmət keyfiyyətinin qorunması və müəyyən edilmiş standartlara uyğunluğun təmin edilməsi;
- Növbə zamanı yaranan problemlərin operativ təhlili və həlli;
- Növbə üzrə fəaliyyətə dair hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim olunması;
- Komanda daxilində effektiv kommunikasiya və əməkdaşlıq mühitinin təmin edilməsi.
Requirements
- Ali təhsil (Bakalavr dərəcəsi);
- Müvafiq sahə üzrə minimum 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan dili – əla;
- İngilis dili – yaxşı;
- Rus dili – yaxşı;
- MS Office proqramları üzrə biliklər (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
- Güclü yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları;
- Danışıqlar aparmaq bacarığı;
- Qərarvermə və problemlərin həlli bacarığı;
- Təqdimat bacarıqları;
- Komandada işləmə və komandanın fəaliyyətini koordinasiya etmə bacarığı;
- Dəyişikliklərə uyğunlaşma və öyrənmə qabiliyyəti.
- İş rejimi: 5 günlük
- İş yeri: Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı
About this role
Apply Before
March 13, 2026
Job Posted On
March 11, 2026
Job Type
Full-time
Category
Sales and Customer ServicesSimilar jobs
Show all jobs
Optika məsləhətçisi
AzəriMed MMC ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
3.2K
Parfümeriya üzrə satış təmsilçisi
AzəriMed MMC ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
3.9K
Satış və Əməkdaşlıq İdarəsi/ Əlaqə Mərkəzi şöbəsi /Əlaqə Mərkəzi qrupu/Növbə Rəisi
"Azərbaycan Hava Yolları" QSC ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
36
Satış və Əməkdaşlıq İdarəsi / Əlaqə Mərkəzi şöbəsi / “Əlaqə mərkəzi” üzrə keyfiyyətə nəzarət və koordinasiya qrupu/Qrup Rəhbəri
"Azərbaycan Hava Yolları" QSC ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
39