Expressbank ASC
Home page
/
/
/
ExpressPay şöbəsi/ Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

ExpressPay şöbəsi/ Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

08-04-2025

1.2K

Description

  • Müştəri müraciətlərinin cavablandırılmasını təmin edir;
  • Müştəriyə xidmət, tarif, prosedur və aksiyalar ilə bağlı bütün lazımi məlumatları təqdim edir;
  • Elektron poçtla, internet və ya telefonla edilən sifarişlərin qəbulu, işlənməsi və saxlanması;
  • Telemarketinq layihələrinin həyata keçirilməsi (sorğular, məhsulların-xidmətlərin müştərilərə təqdim edilməsi);
  • Müştəri müraciətlərinin qeydiyyatını aparır və aidiyyəti üzrə yönləndirir.

Responsibilities

  • Təhsil: Ali təhsil;
  • Azərbaycan və Rus dilində sərbəst danışıq qabiliyyəti;
  • Microsoft Office proqramlarını istifadəçi səviyyəsində bilmək;
  • Düzgün yazılı ünsiyyət qurmaq bacarığı;
  • Müvafiq sahə üzrə 6 ay iş təcrübəsi arzuolunandır.

About this role

Apply Before

May 7, 2025

Job Posted On

April 8, 2025

Job Type

Full-time

Experience

Up to1 year

Career level

Professional

Category

Finance, Business and Administration

Perks and Benefits

  • Professional və maddi inkişaf perspektivləri
  • Tibbi Sığorta (işçini əhatə edən)
  • Bilik və bacarıqların təkmilləşdirilməsi üzrə təlimlər;
  • Peşəkar korporativ mühitdə işləmək imkanı