Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi üzrə aparıcı mütəxəssis
- "Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti
- 71 Füzuli Küçəsi, Bakı 1007, Azərbaycan
- Full-time
02-03-2026
622
Description
- Filiallardan və Məlumat Mərkəzindən daxil olan sorğuların operativ və düzgün cavablandırılması;
- Mərkəzi Bank və digər dövlət qurumlarından daxil olan məktubların cavablandırılması;
- Overdraft hesablarının aşkarlanması, yaranma səbəblərinin araşdırılması və aradan qaldırılması;
- Chargeback prosedurlarının icra edilməsi;
- Reversal prosedurlarının həyata keçirilməsi;
- Digər banklardan daxil olan sorğuların araşdırılması və cavablandırılması;
- İş prosesi ilə bağlı gündəlik və aylıq hesabatların hazırlanması;
- Prosessinq Mərkəzinə müraciətlərin göndərilməsi və icrasının izlənilməsi;
- Mübahisəli əməliyyatların araşdırılması və həlli;
Requirements
- Kart sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi
- Ödəniş kartlarının iş prinsiplərini və tranzaksiyanın həyat dövrü haqqında biliklər.
- Daxili bank sistemləri ilə işləmə bacarığı, məlumatların yoxlanılması zamanı diqqətlilik.
- Excel proqramında biliklər (filtrlər, formullar).
- Məsuliyyət, dəqiqlik və böyük məlumat həcmi ilə işləmə bacarığı.
- Filiallarla və müştəri bölmələri ilə ünsiyyət üçün savadlı yazılı və şifahi nitq bacarığı.
About this role
Apply Before
April 1, 2026
Job Posted On
March 2, 2026
Job Type
Full-time
Experience
1-2 years
Career level
Professional
Education
Bachelor's Degree
Category
Finance, Business and AdministrationSimilar jobs
Show all jobs
Software Engineer – Smart Gas Systems
ProEsyasoft CIS ● Bakı, Azərbaycan
10-03-2026
165
Metering and Instrumentation Engineer (Hardware)
ProEsyasoft CIS ● Bakı, Azərbaycan
10-03-2026
134
Baş mühasib
Karaca ● Bakı, Azərbaycan
Today
23
Müqavilə operatoru (Ağstafa)
Kontakt Home ● Ağstafa, Azərbaycan
Yesterday
70
GRC üzrə Aparıcı mütəxəssis
"Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
717