"Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti
Home page
/
/
/
Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi üzrə baş mütəxəssis/ekspert

Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi üzrə baş mütəxəssis/ekspert

12-02-2025

874

Description

Müştərilərin ərizələri əsasında, dələduzluq əməliyyatları üzrə araşdırmalar aparmaq və aidiyyatı üzrə cavablandırmaq

Beynəlxalq Ödəniş Sistemlərinin əməliyyat qaydalarına riayət etmək və Anti-Fraud platformalarındakı bildirişləri monitorinq etmək

Anti-Fraud proqramları üzrə gündəlik monitorinq aparmaq və yeni qaydaların tətbiqi üzrə təklif vermək

Risklərin idarə edilməsi üçün daxili qaydalara və prosesslərə müntəzəm baxışlar keçirmək və təkliflər vermək

Etiraz prosedurlari üzrə sənədlərin Mastercard Online sistemində yüklənməsi və ekvayer bankın göndərdiyi sənədlərə nəzarət etmək

Dünyada baş verən kart və elektron dələduzluq və kibercinayət hallarını izləmək və bu sahədə təcrübəni toplamaq və tətbiq etmək

Elektron ticarət üçün POS-terminal müraciəti zamanı veb-sayta baxış, elektron ticarət üçün mövcud ödəniş sistemləri üzrə tələbləri yoxlamaq və ilkin rəyi təqdim etmək

Ödəniş kartları ilə baş vermiş fırıldaqçılıq əməliyyatları haqqında statistik hesabatları hazırlanmaq

Fraud, Crypto və Gambling əməliyyatlarla bağlı hesabatları təqdim etmək

Bank və müştərilərin itkilərinin optimallaşdırılması üçün tövsiyələr hazırlamaq

Responsibilities

Ali təhsil və ən azı 1 il plastik kartlar sahəsində iş təcrübəsi;

Rus və İngilis dili arzuolunandır;

Analitik bacarıqlar və məsuliyyət;

About this role

Apply Before

March 24, 2025

Job Posted On

February 12, 2025

Job Type

Full-time

Experience

1-2 years

Career level

Professional

Education

Bachelor's Degree

Category

Finance, Business and Administration