Müştəri xidmətləri üzrə operator
- AzInTelecom MMC
- Əlibəy Hüseynzadə, Bakı, Azərbaycan
- Полная занятость
13-02-2026
1.8K
Закрылась
Описание
- Daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Gələn sorğuların cavablandırılması;
- Şirkətin daxili qayda və prosedurlarına əməl edilməsi;
- Komanda ilə əməkdaşlıq və dəstək göstərilməsi;
- Məxfi məlumatların qorunması və düzgün istifadəsi
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geridönüş etmək;
- Daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğuları üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək;
- Müraciət səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək;
- Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
Требования
- CRM və daxili sistemlərdə işləmə
- Müraciətlərin qeydiyyatı və izlənməsi
- Şirkət xidmətləri və prosedurlarının biliyi
- Məxfi məlumatların qorunması
- Çətinlikləri həll etmə və qərar qəbul etmə
- Ünsiyyət və dinləmə bacarığı
- Empatiya və müştəri yönümlülük
- Təşkilatçılıq və zaman idarəsi
- Komanda işi
- Streslə işləmə və diqqətlilik
- İş təcrübəsi - Müvafiq sahədə arzuolunandır
- Təhsil - Ali
- Dil bilikləri:
- Azərbaycan dili - səlis
- Rus dili - səlis
- İngilis dili - orta
О вакансии
Опубликовано
февраль 13, 2026
Тип занятости
Полная занятость
Опыт
Менее 1 лет
Уровень карьеры
Молодой специалист
Образование
Бакалавр
Категори
Продажи и Обслуживание КлиентовПохожие вакансии
Вакансии
Böyük məişət məhsullarının topdan satışı üzrə mütəxəssis
Kontakt Home ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
3
Universal bank işçisi (Bakı filialları)
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
14
Optika məsləhətçisi
AzəriMed QSC ● Bakı, Azərbaycan
Вчера
3.3K
Daşınmaz əmlakın satışı üzrə mütəxəssis (Naxçıvan şəh.)
Facility Management Group ● Bakı, Azərbaycan
Вчера
2
Mağaza anbar işçisi (Fəhlə)
Kontakt Home ● Bakı, Azərbaycan
Вчера
26.5K