Müştəri münasibətlərinin idaraedilməsi şöbəsi/müdir (CRM)
- Expressbank ASC
- 9VMC+6JM, Xocalı prospekti, Bakı, Azerbaijan
- Полная занятость
24-10-2025
2.6K
Описание
- Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqələrinin idarə edilməsi və bank xidmətlərinin keyfiyyətinin təmin edilməsi;
- Bank məhsullarının və xidmətlərinin müştərilərə təqdim edilməsi və satışın artırılması;
- Müştəri məlumatları bazasının idarə olunması;
- Müştəri davranışlarını təhlil edərək, bank strategiyalarının təkmilləşdirilməsinə nəzarət;
- CRM şöbəsinin fəaliyyətinin monitorinqinə nəzarət;
Требования
- Ali iqtisadi təhsil;
- Müştəri xidmətləri və ya bank sektorunda minimum 5 il iş təcrübəsi;
- CRM proqram təminatları ilə işləmə bacarığı;
- Müştəri ilə mükəmməl ünsiyyət qurma bacarığı;
- Təhlil bacarığı;
- İdarəetmə bacarığı;
- Bank qanunvericiliyi üzrə biliklər;
- Vaxt idarəetmə bacarığı;
- Azərbaycan dilində səlis yazmaq və danışmaq qabiliyyəti, rus və ingilis dili biliyi arzuolunandır.
О вакансии
Конечный срок
November 23, 2025
Опубликовано
октябрь 24, 2025
Тип занятости
Полная занятость
Опыт
5-8 лет
Уровень карьеры
Руководитель
Образование
Бакалавр
Категори
Финансы, Бизнес и АдминистрацияЛьготы и преимущества
- Tibbi Sığorta (işçini əhatə edən)
- Bilik və bacarıqların təkmilləşdirilməsi üzrə təlimlər;
- professional və maddi inkişaf perspektivləri;
- Peşəkar komanda ilə işləmək fürsəti;
- Həyat Yığım sığortasından istifadə etmək imkanı;
- Əmək Müqaviləsi və qanunvericilikdə nəzərdə tutulan məzuniyyət haqqı;
Похожие вакансии
Вакансии
Problemli kreditlərin yığımı üzrə menecer
ProPayonix BOKT MMC ● Bakı, Azərbaycan
23-10-2025
1.1K
Mühasib
Yalama Agropark LLC ● Xaçmaz, Azərbaycan
Сегодня
29
Sədərək filialına mikro və aqro kreditlər üzrə kiçik mütəxəssis/ mütəxəssis
Bank Respublika ASC ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
134
Yevlax filialına mikro və aqro kreditlər üzrə kiçik mütəxəssis/ mütəxəssis
Bank Respublika ASC ● Yevlax, Azərbaycan
Сегодня
101
İnsan Kapitalı üzrə Biznes Partnyor (Agile office)
Unibank Kommersiya Bankı ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
178