"Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti
Главная
/
/
/
Kart əməliyyatları departamenti, Mübahisə və Etiraz sorğuları bölməsi üzrə aparıcı mütəxəssis

Kart əməliyyatları departamenti, Mübahisə və Etiraz sorğuları bölməsi üzrə aparıcı mütəxəssis

Вчера

655

Описание

  • Filiallardan və Məlumat Mərkəzindən daxil olan sorğuların operativ və düzgün cavablandırılması;
  • Mərkəzi Bank və digər dövlət qurumlarından daxil olan məktubların cavablandırılması;
  • Overdraft hesablarının aşkarlanması, yaranma səbəblərinin araşdırılması və aradan qaldırılması;
  • Chargeback prosedurlarının icra edilməsi;
  • Reversal prosedurlarının həyata keçirilməsi;
  • Digər banklardan daxil olan sorğuların araşdırılması və cavablandırılması;
  • İş prosesi ilə bağlı gündəlik və aylıq hesabatların hazırlanması;
  • Prosessinq Mərkəzinə müraciətlərin göndərilməsi və icrasının izlənilməsi;
  • Mübahisəli əməliyyatların araşdırılması və həlli;
  • Zəruri hallarda kart əməliyyatları üzrə baş verən fraud hallarının araşdırılması.


Требования

  • Kart sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi
  • Ödəniş kartlarının iş prinsiplərini və tranzaksiyanın həyat dövrü haqqında biliklər.
  • Daxili bank sistemləri ilə işləmə bacarığı, məlumatların yoxlanılması zamanı diqqətlilik.
  • Excel proqramında biliklər (filtrlər, formullar).
  • Məsuliyyət, dəqiqlik və böyük məlumat həcmi ilə işləmə bacarığı.
  • Filiallarla və müştəri bölmələri ilə ünsiyyət üçün savadlı yazılı və şifahi nitq bacarığı.


О вакансии

Конечный срок

December 14, 2025

Опубликовано

ноябрь 4, 2025

Тип занятости

Полная занятость

Опыт

1-2 лет

Уровень карьеры

Специалист

Образование

Бакалавр

Категори

Финансы, Бизнес и Администрация