VİP pərakəndə xidmətlər üzrə departamentin Eksperti

Unibank Kommersiya Bankı
55 Rəşid Behbudov Küçəsi, Bakı, Azərbaycan
Tam ştat

03-10-2024

717

Müraciət et

Təsvir

VİP müştərilərə hər növ bank xidməti göstərmək;
VİP müştərilərə xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi istiqamətində təkliflərin hazırlanmaq və bu təkliflərə baxılması üçün Departament Rəhbərinə təqdim etmək;
VIP müştərilərlə müntəzəm olaraq görüşlərin aparmaq və təşkil etmək;
VIP müştərilərin cəlb olunması üçün müxtəlif bank məhsulları/xidmətləri və fərdi bank xidmətləri bölməsinin digər xidmətləri bağlı prezentasiyalar hazırlanmaq və təşkil etmək;
VİP müştərilərə fərdi bank xidmətləri bölməsinin və investisiya məhsulları/xidmətləri üzrə məsləhətlər vermək;
Bankın VİP müştəriləri haqqında məlumat bazasının aparılmasına nəzarət etmək;
VIP müştərilərə lazımi məsləhətlərin verilməsi üçün bank xidmətləri bazarını və iqtisadi tendensiyaları təhlil etmək;
VIP müştərilərə xidmət göstərmək üçün bank tariflərinin hazırlanmasında iştirak etmək;
VIP müştəri hesablarının monitorinqinə nəzarət etmək;
VIP müştərilər haqqında analitik məlumatlar hazırlanmaq;
VIP müştərilərin tələblərinin yerinə yetirilməsi üçün şöbənin beynəlxalq və yerli tərəfdaşları ilə daimi sıx əlaqədə olmaq;
VİP müştərilərə xidmət səviyyəsinin yüksəldilməsi üçün bölmənin tərəfdaş şəbəkəsinin daimi genişləndirilməsi istiqamətində təkliflər hazırlamaq və Departament Rəhbərinə təqdim etmək.

Tələblər

Ali təhsil (iqtisadi təhsil arzu olunandır);
Bank sektorunda müştərilərlə ən azı 3 illik iş təcrübəsi;
Bank işi və iqtisadi nəzəriyyə biliklər barədə məlumatlı olmaq;
Bütün növ Bank xidmətlərini bilmək;
Bank işi, müasir iqtisadi və maliyyə nəzəriyyəsi barədə məlumatlı olmaq;
Maliyyə bazarı alətləri barədə məlumatlı olmaq;
Bankdaxili qayda və təlimatları, Mərkəzi Bankın təlimatlarını bilmək;
Müştərilərlə iş təcrübəsi və ünsiyyət qurmaq bacarığı;
Kollektivlə ünsiyyət qurmaq bacarığı;
Problemlərin həllinə analitik yanaşma qabiliyyəti;
Verilmiş materiallardan istifadə edərək təhlil etmək və işi yerinə yetirmək bacarığı;
Microsoft Office proqramlarında işləmək bacarığı (Word, Excell, Power point, Outlook Express və s.);
Azərbaycan dili - Ana dili; İngilis dili - sərbəst danışıq və yazışma