İnzibatçı (VİP zallar üzrə işlərin təşkili bölməsi)

Bu gün

VİP zalda və Xüsusi təyinatlı otaqlarda görüləcək işləri planlaşdırmaq, təmizlik və s. işlərin vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək;
Növbətçilərin işinə rəhbərlik etmək;
Xüsusi tələblərin operativ icrasını təmin etmək;
Xidmət səviyyəsinin daimi monitorinqini aparmaq;
Qatarın hərəkəti ilə bağlı aidiyyəti struktur bölmələri ilə koordinasiya yaratmaq (gərəkli hallarda);
Şikayət və təkliflərin ilkin təhlilini aparmaq;
Müştəri məmnuniyyətinin ölçülməsini təşkil etmək;
Fövqəladə hallarda operativ qərarlar qəbul etmək;
İstifadə olunan inventar və vasitələrdən təyinatı üzrə istifadə edilməsi və onların təmiz və saz saxlanılması üzərində nəzarət etmək;
Xidmət prosesində istifadə olunan avadanlıqların işlək vəziyyətini yoxlamaq.

Təhsil səviyyəsi: Ali (Müvafiq sahə üzrə);
Tələb olunan sahə üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi;
Xarici dil: İngilis dili və Rus dili - yaxşı səviyyədə;
MS Office - yaxşı səviyyədə;
SƏTƏM və qida təhlükəsizliyi, o cümlədən HACCP-a əsaslanan prosedurlara dair biliklər;
İSO və KİS barədə biliklər;
Azərbaycan Resplublikasının İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanuna dair biliklər;
Sənəd dövriyyəsinə dair biliklər;
Diqqətlilik;
Təşkilati çeviklik;
Nəticəyönümlülük;
Müxtəlifliklərin idarə olunması;
ADY daxili və xarici ezamiyyətlər ola bilər.