Çağrı mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis

''AQA Şirkətlər Qrupu" nəzdində fəaliyyət göstərən Music Gallery brendinə aid elektronika mağazası "Çağrı mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis" vakansiyasını elan edir:

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri məmnuniyyəti ilə bağlı müştərilərə zənglərin edilməsi;
• Daxil olan zənglərin cavablandırılması, müvafiq bölmələrə yönləndirilməsi və qeydiyyatının aparılması;
• Şirkət xidmətləri barədə müraciət edən müştərilərə ətraflı məlumat verilməsi;
• Müştəri problemlərinin araşdırılması və müvafiq tədbirlərin görülməsi.

• Ali təhsil ;
• Yüksək səviyyədə azərbaycan və rus dili biliyi;
• Səlis və aydın nitq qabiliyyəti;
• Çevik qərarvermə və problem həlletmə bacarığı;
• Yüksək ünsiyyət qurma və komandada işləmək bacarığı.

Əlavə məlumat

• 5 günlük iş qrafiki: 09:00-18:00