IT Helpdesk Specialist
- Agro Dairy LLC
- 64 Neftçilər Prospekti, Bakı 1010, Azerbaijan
- Tam ştat
15-04-2026
137
Bağlanılıb
Təsvir
- Şirkətin bütün IT infrastrukturunun (kompüterlər, serverlər, printerlər, routerlər, CCTV, ERP və CRM sistemləri) fasiləsiz işləməsini təmin etmək;
- Yeni istifadəçilərin sistemə qoşulması, e-poçt və domen hesablarının yaradılması və idarə edilməsi;
- LAN/WAN şəbəkəsinin idarə olunması, internet bağlantısı və təhlükəsizlik sistemlərinə nəzarət;
- Service Desk portalı üzərindən daxil olan müraciətləri müəyyən olunmuş SLA çərçivəsində icra etmək;
- Backup (ehtiyat nüsxə) sistemlərinin mütəmadi yoxlanması və yenilənməsi;
- Hardware/software nasazlıqların operativ aşkarlanması və aradan qaldırılması;
- Office 365, Outlook, OneDrive, SharePoint və digər bulud əsaslı sistemlərin idarə edilməsi;
- ERP sistemlərində (Logo, Zoho, 1C və s.) istifadəçi hüquqlarının tənzimlənməsi və texniki dəstək göstərilməsi;
- Məlumat təhlükəsizliyi tədbirlərinin həyata keçirilməsi;
- Printer, proyektor, POS və digər ofis avadanlıqlarının texniki xidmətinin təşkili;
- IT inventarının uçotunun aparılması və dövri texniki auditlərin həyata keçirilməsi.
Tələblər
- Windows OS və Office proqramları üzrə yüksək səviyyədə bilik;
- Windows Server, Active Directory, DHCP, DNS, Group Policy, VLAN, VPN, Mikrotik, Ubiquiti üzrə biliklər;
- TCP/IP, UDP, DNS, HTTP, HTTPS şəbəkə protokolları haqqında bilik;
- ERP və CRM sistemləri ilə işləmək təcrübəsi arzuolunandır;
- Məsuliyyət, operativlik və analitik düşünmə bacarığı;
- Komanda ilə işləmək və texniki problemləri effektiv həll etmək bacarığı.
- IPT (3CX) üzrə biliklər arzuolunandır.
Vakansiya haqqında
Paylaşılıb
aprel 15, 2026
Vakansiya növü
Tam ştat
Təcrübə
3-4 il
Vəzifə dərəcəsi
Mütəxəssis