Kiçik Satış Məsləhətçisi / Satış Məsləhətçisi (Bakı filialları)

Dünən

Fiziki şəxslərə qüvvədə olan qanunvericilik və Bankın müvafiq normativ hüquqi aktları çərçivəsində yüksək səviyyəli bank xidmətlərinin göstərilməsi;
Hesablar üzrə nağd və nağdsız əməliyyatların aparılması;
Ödəniş kartlarının satışı;
Sənədli əməliyyatlar üzrə müştərilərdən sənədlərin qəbul edilməsi, yoxlanılması və müvafiq şöbələrə ötürülməsi;
Fiziki şəxslərə təklif olunan bütün növ kreditlərin rəsmiləşdirilməsi;
Bankın təqdim etdiyi bütün növ bank məhsulları və xidmətləri barədə məlumatlı olmaq və müştərilərə bu barədə məlumat vermək;
Depozitlərin növləri, şərtləri və tətbiq edilən faiz dərəcələri barədə müştərilərə məlumat vermək, müvafiq prosedurlara uyğun olaraq depozitlərin qəbulunu həyata keçirmək;
Müştərilərə plastik kartların növləri, şərtləri və istifadə qaydaları barədə məlumat vermək, məhsulları təklif etmək, sifarişləri qəbul etmək və icrasını təmin etmək;
Müştəri müraciətlərinə əsasən sorğuların cavablandırılmasını təmin etmək;
Bankın son yenilikləri və kampaniyaları barədə müştəriləri məlumatlandırmaq.

Ali təhsil (iqtisadiyyat, maliyyə, biznesin idarə edilməsi, bank işi və digər uyğun ixtisaslar üzrə təhsil arzuolunandır);
Azərbaycan dilini sərbəst bilməsi (rus və ya ingilis dili biliyi arzuolunandır);
Bank işi, satış, müştəri xidməti və ya xidmət sahəsində təcrübənin olması üstünlükdür;
Komandada işləmək bacarığı;
Yüksək ünsiyyət qurma və müştərilərlə effektiv əlaqə yaratmaq bacarığı;
Müştəriyönümlü yanaşma və satış bacarıqlarına sahib olmaq;
Problemləri analiz etmək və operativ həll etmək bacarığı;
MS Office proqramlarında işləmək bacarığı.