Application Support

Vəzifə öhdəlikləri:

• Əməkdaşların IMS proqram təminatı ilə əlaqədar olaraq dəstəyi, müşayiəti, məlumatlandırılması və konsultasiyasını həyata keçirmək;
• Əməkdaşlara nasazlıqların aradan qaldırılmasında operativ dəstək göstərmək, xətaları aşkarlamaq, məhdudlaşdırmaq və aradan qaldırmaq;
• “Service Desk” sistemi üzərindən istifadəçi müraciətlərini qəbul etmək, işləmək və müraciətlərin həlli prosesinə nəzarəti həyata keçirmək;
• Mütəmadi baş verən texniki problemlərin seqmentasiyasını və analizlərini aparmaq
• Rəhbərlik tərəfindən təsdiqlənmiş proqram və proqram vasitələrinin qurulması/sazlanması üzrə işləri aparmaq;
• Əməkdaşların IT sahəsi ilə bağlı ümumi suallarını cavablandırmaq;
• Birbaşa rəhbərin verdiyi digər xidməti tapşırıqları yerinə yetirmək.

Namizədə tələblər:

• Təhsil: Ali
• İş təcrübəsi: ən azı 1 il müvafiq sahə üzrə
• Dil bilikləri: Azərbaycan (əla), İngilis dili ( texniki ), Rus (arzuolunandır)
• Proqram təminatı ilə bağlı sorğuların idarə olunması və həll olunmasının təmin etmək bacarığı;
• MS SQL Server ilə iş bacarığı;
• Log analiz etmə və loglardan effektiv axtarış etmə bacarığı;
• Monitoring sistemleri ilə iş təcrübəsi (məsələn, Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana);
• Task Management Sistemləri ilə İş Bacarığı (məsələn, JIRA, Trello, Asana,TFS, Microsoft Planner və s.);
• Web Services ilə iş təcrübəsi (REST/SOAP);
• Web requesting ilə işləmə bacarığı;
• Exception-lar barədə məlumatlı olmalı;
• Analitik təhlil etmə və operativlik bacarığı
• Komandada işləmə bacarığı

İş şərtləri:

• İş vaxtı: I-IV günlər 09:00 - 18:00, V-gün 09:00 - 17:00
• İş günü 5/2 (şənbə və bazar günləri, dövlət bayramları və milli hüzn günü qeyri-iş günləridir)

Məlumatlandırıcı qeydlər:

• Zəhmət olmasa, CV formanızı göndərməzdən öncə iş elanı ilə ətraflı tanış olun.
• Namizədliyin baxılmasında CV forması mühüm rol oynayır. Xahiş edirik, CV-nizi düzgün və peşəkar şəkildə hazırlayın.
• İşə qəbul prosesinin növbəti mərhələsi üçün yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq.