Müştəri Əlaqələri və Məlumatların İdarəedilməsi üzrə aparıcı mütəxəssis

• Müxtəlif ssenarilər və təxminlər əsasında kampaniyaların maliyyə nəticələrini proqnozlaşdırmaq;
• Marketinq kampaniyaları üçün mənfəət-zərər hesabatları hazırlamaq və nəticələri təhlil etmək;
• Keçirilən kampaniyaların effektivliyini maliyyə göstəriciləri (ROI, xərclər, gəlir) və müştəri davranışı göstəriciləri (engagement, retention, churn, konversiya) üzrə mid və post analizlərlə qiymətləndirmək;
• Kampaniya nəticələri üzrə dashboard və hesabatların hazırlanması 
• Xərclərin plan və büdcəyə uyğun idarə olunmasına nəzarət etmək;
• Marketinq, Kommersiya və maliyyə komandaları ilə əməkdaşlıq edərək kampaniyalar üçün maliyyə modelləri və büdcələr hazırlamaq;
• ROI göstəriciləri nəzərə alınmaqla kampaniyaların optimizasiyası üçün tövsiyələr vermək;
• Müştəri seqmentasiyası və CRM alətlərindən istifadə edərək hədəfləmə ssenariləri qurmaq və nəticələri təhlil etmək;
• Maliyyə və müştəri davranışı risklərini müəyyənləşdirmək və təsirin azaldılması istiqamətində təkliflər vermək.

• Təhsil: İqtisadiyyat, maliyyə və ya müvafiq ixtisas üzrə ali təhsil;
• İş təcrübəsi: Maliyyə analizi, marketinq analitikası və ya biznes planlaşdırma sahəsində ən azı 2 il iş təcrübəsi;
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili – əla, İngilis dili – orta səviyyədən yuxarı, Rus dili – arzuolunandır;
• Proqram bilikləri: MS Excel, Word, PowerPoint, Outlook proqramlarında yüksək səviyyəli biliklər;
• Analitik və strateji düşünmə qabiliyyəti;
• Dəqiqlik və detallara diqqətlilik;
• Məsuliyyətlilik və qərarvermə bacarığı;
• Komandada işləmək və dəyişikliklərə tez uyğunlaşmaq bacarığı;
• Güclü təqdimat və yazılı ünsiyyət bacarıqları.

İş qrafiki:

• Həftə içi beş gün – 09:00-18:00

İş yeri:

• Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı