Müştəri xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis

Bu gün

Müştərilərdən daxil olan zəng, sorğu və müraciətlərin qəbul edilərək idarə edilməsi
Məhsullar və xidmətlər üzrə məlumat vermək
Yeni müştəri müraciətlərinin idarəedilməsi
Video görüntü, eləcə də canlı videoçat vasitəsilə daxil olmuş müraciətlərin qəbul edilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi
Mövcud prosedur və standartlara riayət edərək yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək
Müştəri məmnuniyyətinin təmin olunmasına yönəlik təşəbbüslərlə çıxış etmək

Azərbaycan dilində sərbəst, rus və ingilis dillərində ünsiyyət bacarığı arzuolunandır
Müştəri xidməti sahəsində iş təcrübəsi üstünlükdür
Yüksək ünsiyyət bacarığı, operativlik və məsuliyyətlilik
Stressə davamlılıq və komanda ilə işləmək bacarığı
Növbəli qrafik (Əksər hallarda axşam növbəsi)