Müştəri münasibətlərinin idaraedilməsi şöbəsi/müdir (CRM)
- Expressbank ASC
- 9VMC+6JM, Xocalı prospekti, Bakı, Azerbaijan
- Tam ştat
24-11-2025
1.1K
Təsvir
- Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqələrinin idarə edilməsi və bank xidmətlərinin keyfiyyətinin təmin edilməsi;
- Bank məhsullarının və xidmətlərinin müştərilərə təqdim edilməsi və satışın artırılması;
- Müştəri məlumatları bazasının idarə olunması;
- Müştəri davranışlarını təhlil edərək, bank strategiyalarının təkmilləşdirilməsinə nəzarət;
- CRM şöbəsinin fəaliyyətinin monitorinqinə nəzarət;
Tələblər
- Ali iqtisadi təhsil;
- Müştəri xidmətləri və ya bank sektorunda minimum 5 il iş təcrübəsi;
- CRM proqram təminatları ilə işləmə bacarığı;
- Müştəri ilə mükəmməl ünsiyyət qurma bacarığı;
- Təhlil bacarığı;
- İdarəetmə bacarığı;
- Bank qanunvericiliyi üzrə biliklər;
- Vaxt idarəetmə bacarığı;
- Azərbaycan dilində səlis yazmaq və danışmaq qabiliyyəti, rus və ingilis dili biliyi arzuolunandır.
Vakansiya haqqında
Son tarix
December 23, 2025
Paylaşılıb
noyabr 24, 2025
Vakansiya növü
Tam ştat
Təcrübə
5-8 il
Vəzifə dərəcəsi
Rəhbər
Təhsil
Bakalavr
Kateqoriya
Maliyyə, Biznes və idarəetməİmtiyazlar
- Bilik və bacarıqların təkmilləşdirilməsi üzrə təlimlər;
- Peşəkar komanda ilə işləmək fürsəti;
- Həyat Yığım sığortasından istifadə etmək imkanı;
- Tibbi sığorta paketi
- Professional və maddi inkişaf perspektivləri;
Oxşar vakansiyalar
Bütün vakansiyalarRəqəmsal dələduzluqla mübarizə üzrə mütəxəssis
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
08-12-2025
746
Mikro kreditlər üzrə böyük mütəxəssis (Bakı və Sumqayıt filialları üzrə)
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
08-12-2025
845
Mikro kreditlər üzrə böyük mütəxəssis (Bərdə, Mingəçevir, Xaçmaz, Lənkəran və Gəncə filialları üzrə)
Expressbank ASC ● Bərdə, Azərbaycan
08-12-2025
720
Ödəniş sistemlərinin idarəedilməsi departamenti / Müştəri sorğuları və filiallara dəstək bölməsi / mütəxəssis
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
08-12-2025
850
Expresspay şöbəsi/ müdir
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
08-12-2025
388