Ümumi məlumat xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qaynar xəttə daxil olan zənglərin cavablandırılması və ehtiyac olduqda aidiyyatı istiqamətə yönləndirilməsi;
Korpuslara gələn müştərilərin/valideynlərin qarşılanması, məlumatlandırılması, ehtiyac yarandıqda yönləndirilməsi, dəstək olunması;
Satışların edilməsi;
Ödənişlərin qəbulu və müvafiq istiqamətə təhvil verilməsi;
ID kartların qeydiyyatı, giriş/çıxış kartların sifarişlərinin qəbul olunması;
Sənədlərin qəbulu/göndərilməsi;
Müraciətlər zamanı FAQ istifadə edərək, verilən sualların düzgün cavablandırılması;
Wolt tətbiqi ilə satışın həyata keçirilməsi;
E-mail və yazışmaların həyata keçirilməsi, müştəri sorğularının və şikayətlərin qeyd edilməsi;
Müştərilərdə yaranmış problemlərin operativ həll edilməsi;
Birbaşa rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş tapşırıq və sorğuların icrası.
Tələblər
Ali təhsil;
Müvafiq sahə üzrə iş təcrübəsi;
Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı;
Yüksək səviyyədə azərbaycan dili və rus dili biliyi;
İngilis dili arzu olunandır;
Yaxşı ünsiyyət bacarığı;
Müştəri yönümlülük;
Dəqiqlik və məsuliyyətlilik, komandada işləmək bacarığı.
Biz nə təklif edirik:
AR Əmək Məcəlləsinə uyğun sənədləşmə;
İş saatları: 9:00 - 18:00/8:00 - 17:00 (həftədə 5 dəfə);
Könüllü tibbi sığorta;
Peşəkar inkişaf imkanları;
Uşaqlara məktəb endirimləri.
Qeyd: Yalnız uyğun namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqlar.