“Rabitəbank” ASC Rəqəmsal sistemlərin inkişafı departamenti Support üzrə Mütəxəssis

Ölkənin ən iri banklarından biri olan “Rabitəbank” ASC Sizə uğurlu karyera qurmaq, şəxsi inkişafınıza peşəkar komandada nail olmaq imkanı yaradır. Rabitəbank öyrənməyə meyilli olan, pozitiv, işinə yaradıcı yanaşan şəxslərin axtarışındadır.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştərilərin digital sistemləri(Mobile və Internet banking) bağlı müraciətlərinə baxılması və aparılan əməliyyatlarla bağlı onlara zəruri dəstəyinin göstərilməsi;
• Zərurət yarandıqda digital sistemləri əməliyyatlarının araşdırılması və keçməyən əməliyyatlarla bağlı lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi;
• Digital sistemlərlə bağlı müştərilər və filiallar üzrə bütün sorğuların (o cümlələdən telefon və Digital sistemlərinin maillerini) cavablandırılması;
• SQL sorğularından istifadə edərək sistem məlumatlarını yoxlamaq və analiz etmək;
• Zərurət yarandıqda İnternet Bankinqin təkmilləşdirilməsinə dair təkliflərin verilməsi.

Vəzifə üzrə olan tələblər:

• Ali təhsil;
• Əməliyyat sahəsində azı 1 illik iş təcrübəsi;
• Hüquqi və ya fiziki şəxslərlə iş təcrübəsi;
• Müştəri yönümlülük, operativ qərarvermə və problemləri həll etmə qabiliyyəti.