Mərkəzləşmiş satış (Online şöbə) üzrə Mütəxəssis/ Aparıcı mütəxəssis/ Baş mütəxəssis

16-09-2024

663

Online şöbəyə müvafiq müraciət kanalları (Bankın mobil əlavələri,Bankın saytı,sosial şəbəkələr və digər saytlar,mobil tətbiqlər,Sms və Call Center) vasitəsi daxil olan müştəri müraciətlərini qəbul etmək və ilkin təhlilini aparmaq;
Kredit müraciətlərini online vasitələrlə etmiş müştərilərə kredit məhsulları/xidmətləri üzrə məsləhətlər vermək;
Müştəri məlumatlarını(şəxsiyyət vəsiqəsinin şəkli,öncədən götürülmüş kreditlər haqqında xülasə və s.) əldə etmək,müştəri potensialını qiymətləndirmək;
Təsdiq olunmuş səlahiyyətlər çərçivəsində müraciətlərə dair uyğun sənədləri hazırlamaq,filial üzrə məsul əməkdaşa təqdim etmək,rəsmiləşdirilməsini təmin etmək;
Potensial müştərilərə çarpaz satışlar keçirmək;
Müştərilərə cari məsələlərlə bağlı məsləhətlər vermək;
Rəhbərlər tərəfindən verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək.

Müvafiq sahə üzə bakalavr ali təhsil;
Komputerdən əla istifadəçi səviyyəsində istifadə etmək bacarığı(Windows,MS Office (Word,Excel,Outlook),İnternetdə işləmə bacarığı);
Azərbaycan və Rus dilləri üzrə sərbəst bilik;
Xarici dil üzrə(İngilis dili)”Pre-intermediate” səviyyədə bilik;
Kollektivlə ünsiyyət qurmaq bacarığı;
Verilmiş materiallardan istifadə edərək təhlil etmək və iş yerinə yetirmək bacarığı;
Müvafiq sahə üzrə minimum 6 Ay iş təcrübəsi