Müştəri müraciətlərinin idarəedilməsi üzrə mütəxəssis
- Yelo Bank ASC
- Zardabi 81k, Bakı 1122, Azərbaycan
- Tam ştat
01-05-2025
1.5K
Bağlanılıb
Təsvir
- İstehlakçılarının hüquqlarının müdafiəsini və onların pozulmasının qarşısının alınmasını təmin etmək
- Müraciətlərin baxılması və araşdırılmasını qanunvericiliyə əsasən həyata keçirmək
- Araşdırma prosesi zamanı Bankın əlaqəli struktur bölmələri ilə müzakirə aparmaq
- Müraciətlərlə bağlı müştərilər ilə əlaqə yaratmaq və görüşmək
- Müraciətlərlə bağlı hesabatlıqlar hazırlamaq və kənarlaşmalar üzrə həll yolları üzrə işləri görmək
Tələblər
- Sahəyə uyğun 1 il iş təcrübəsi
- Müştəri müraciət və şikayətlərlə iş ilə əlaqəli qayda və proseduru bilmək
- Ali təhsil
- Azərbaycan dilində mükəmməl yazı bacarığı (məktub, arayış və s. sənədlərlə işləmə), rus və / və ya ingilis dili arzuolunandır
- Ünsiyyət qurmaq, məsuliyyətli olmaq, stresə davamlılıq və komandada işləmək bacarığı
- Microsoft Office proqramlarıni istifadəçi səviyyəsində bilmək
- Telescope üzrə biliklər arzuolunandır
Vakansiya haqqında
Son tarix
June 10, 2025
Paylaşılıb
may 1, 2025
Vakansiya növü
Tam ştat
Təcrübə
1-2 il
Vəzifə dərəcəsi
Mütəxəssis
Təhsil
Bakalavr
Kateqoriya
Maliyyə, Biznes və idarəetməOxşar vakansiyalar
Bütün vakansiyalarÜnsiyyət üslubu (Tone of voice) üzrə aparıcı / baş mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Bu gün
116
Mikro biznes müştəriləri üzrə Mütəxəssis / Aparıcı mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Bu gün
93
Müştəri təcrübəsinin idarəedilməsi şöbəsi, Aparıcı / Baş mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Bu gün
1.4K
Bank proqram sisteminin inkişafı şöbəsində İT Biznes analitik
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Bu gün
2.3K
(Gəncə filialı) Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / kiçik mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Gəncə, Azərbaycan
13-06-2025
2.2K