Ünsiyyət üslubu (Tone of voice) üzrə aparıcı / baş mütəxəssis
- Yelo Bank ASC
- Zardabi 81k, Bakı 1122, Azərbaycan
- Tam ştat
05-08-2025
528
Təsvir
- Bankın brend dəyərlərinə uyğun və müştəri təcrübəsini artıracaq ünsiyyət üslubu üzrə (tone of voice) strategiya hazırlamaq
- Müştəri rəy və davranışları, bazar trendləri və ən yaxşı təcrübələri izləyərək bankın ünsiyyət metodlarını daim təkmilləşdirmək
- Daxili və xarici kommunikasiya kanallarında brend tonunun qorunması və vahid üslubun tətbiq edilməsinə nəzarət
- Fərqli müştəri seqmentlərinə uyğun kommunikasiya tonlarının təyin edilməsi, tətbiqi və şablonların hazırlanması
- Müştəri xidməti, Call Center, məhsul, marketinq və digər komandalar üçün üslub və ünsiyyət üzrə təlimlər, seminarlar keçirmək
Tələblər
- Müştəri təcrübəsinin idarəedilməsi, ünsiyyət üslubu üzrə minimum 3 illik təcrübə
- İstifadəçi yönümlü düşüncə tərzi
- Fərqli auditoriyalar üçün ünsiyyət strategiyalarının hazırlanması və tətbiqi üzrə praktiki təcrübə
- Təqdimat bacarıqları
Vakansiya haqqında
Son tarix
August 30, 2025
Paylaşılıb
avqust 5, 2025
Vakansiya növü
Tam ştat
Təcrübə
3-4 il
Vəzifə dərəcəsi
Mütəxəssis
Təhsil
Bakalavr
Kateqoriya
Maliyyə, Biznes və idarəetməOxşar vakansiyalar
Bütün vakansiyalarAlternativ kanallar ilə satış departamenti / Mobile Direct (Mikro biznes müştəriləri üzrə)
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
10-08-2025
2.7K
3D Motion Designer
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
08-08-2025
251
(Zaqatala filialı) Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Zaqatala, Azərbaycan
08-08-2025
267
(Ağcabədi) Fiziki şəxslərə xidmət üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Ağcabədi, Azərbaycan
07-08-2025
1.5K
Korporativ Bankçılıq Departamentinin Korporativ satış şöbəsində mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
06-08-2025
1.1K