Müştəri sorğuları arxa ofis şöbəsinin Akvayrinq və rəqəmsal onboarding qrupunun Kiçik Mütəxəssisi

İşiniz nədən ibarətdir?

• Internet Bankdan daxil olan POS terminal və KASSA sifarişlərinin servis üzərindən qəbul edilməsi və icra edilməsi və MC Connect bazasında yoxlanılması;
• POS sifarişlərinin bank sisteminə daxil edilməsi və quraşdırılması( müştəri məlumatları, elektron açarlar, quraşdırılma, Sinerji KB, AMEX terminallar və digər) üçün müvafiq strukturlara sorğuların açılması;
• POS terminalların vergilər nazirliyin bazasında qeydiyyata salınması və qeydiyyatdan çıxarılması;
• Gündəlik, həftəlik və aylıq hesabatların hazırlanması;
• TMS və digər POS sistemlərində terminalların sazlanması və SAVE edilməsi;
• POS terminal servislərinə daxil olan sorğuların araşdırılması və icra edilməsi;
• Müştəri sorğularının icrası üçün AzeriCard, BKM, Kapital Bank və digər banklar ilə əlaqə, əməliyyatların araşdırılması, daxil olan sorğuların cavablandırılması;
• Bütün daxili müştərilərin, o cümlədən Biznes Mərkəzlər, Müştəri Menecerləri, Biznes Bloklar və s. sorğuların cavablandırılması.

Sizdən nə tələb olunur?

• Təhsil: Ali təhsil
• Tələb olunan iş təcrübəsi: 0-2 il
• Xarici dillər: Azərbaycan (səlis), Rus dili (səlis), İngilis dili (orta)
• Kompüter bilikləri: Microsoft Office