Müştəri Əlaqələrinin İdarə Edilməsi Mərkəzində Mütəxəssis

• Zənglərin qəbulu və yönləndirilməsi;
• Müştərilərin sorğularının cavablandırılması;
• Onlayn daxil olan kredit və kart sifarişlərinin ilkin təhlili;
• Bank qanunvericiliyi əsasında müştərilərə bankın məhsul və xidmətləri haqqında məlumatların verilməsi;

Qeyd: Mərkəz fasiləsiz fəaliyyət göstərdiyi üçün iş qrafiki növbəlidir.

• Ali və ya orta ixtisas təhsili;
• Səlis Azərbaycan dili (Rus dili biliyi və ingilis dili arzuolunandır);
• Yüksək ünsiyyətqurma və dinləmə bacarığı;
• Operativlik və dəqiqlik;
• Komanda tərkibində işləmə bacarığı;
• MS Ofis proqramlarından istifadə bacarığı;
• Növbəli iş qrafiki ilə bilmə imkanı;