"Azərbaycan Hava Yolları" QSC
Ana səhifə
/
/
/
Loyallıq İdarəsi/Əməliyyatlar şöbəsi/Kiçik Mütəxəssis

Loyallıq İdarəsi/Əməliyyatlar şöbəsi/Kiçik Mütəxəssis

Bu gün

7

Təsvir

  • Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin qəbul edilməsi və aidiyyəti üzrə icrasının təmin edilməsi;
  • “AZAL Miles” proqramı ilə bağlı sərnişinlərə telefon və e-mail vasitəsilə məlumat verilməsi;
  • Sərnişinlərə vaxtında və keyfiyyətli xidmət göstərilməsi;
  • “AZAL Miles” proqramı iştirakçılarının hesablarına balların düzgün və vaxtında əlavə olunmasına dəstək göstərilməsi;
  • Daxil olan müraciətlər üzrə məlumatların sistemlərdə yoxlanılması və qeydiyyatının aparılması;
  • Gündəlik əməliyyat proseslərində komanda ilə sıx əməkdaşlıq;
  • Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların icrası;
  • 24/7 növbəli iş qrafikində çalışmaq.


Tələblər

  • Ali təhsil (bakalavr);
  • Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
  • Müştəri təcrübəsi sahəsində praktiki təcrübənin olması üstünlükdür;
  • Azərbaycan dili – yüksək səviyyə;
  • İngilis dili – yüksək səviyyədə;
  • Rus dili – yüksək səviyyədə;
  • MS Word, Excel, PowerPoint və Outlook proqramlarında işləmək bacarığı;
  • Amadeus proqramında işləmə bacarığı;
  • Güclü ünsiyyət və müştəriyönümlülük;
  • Problem həll etmə və qərarvermə bacarığı;
  • Öyrənmə və dəyişikliklərə uyğunlaşma qabiliyyəti;
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • 24/7 növbəli iş rejimində çalışmağa hazır olmaq


Vakansiya haqqında

Son tarix

September 24, 2026

Paylaşılıb

sentyabr 18, 2026

Vakansiya növü

Tam ştat

Kateqoriya

Digər