Məlumat Mərkəzi şöbəsi / mütəxəssis
- Expressbank ASC
- Xocalı prospekti, Bakı, Azərbaycan
- Tam ştat
06-02-2025
2.6K
Bağlanılıb
Təsvir
- Telefon zənglərinin cavablandırılması;
- Müştərilərə şöbənin fəaliyyət sahəsinə uyğun məsləhət tipli dəstəyin göstərilməsi. Yaranmış sualın cavablandırılmasında köməklik göstərilməsi;
- Sosial şəbəkələr üzrə daxil olan sorğuların cavablandırılması ;
- Təsdiq olunmuş ədəbiyyat siyahısına uyğun danışıq texnologiyasının və texnikasının tətbiq olunması;
- Müştəriyə xidmət, tarif, prosedur və aksiyalar ilə bağlı bütün lazımı məlumatların təqdim edilməsi;
- Məlumat bazasına qəbul olunmuş informasiyanın sistemə daxil olunması;
- Zəruri informasiyanın alınması məqsədilə müştərilərlə əlaqə saxlanılması (informativ xarakterli zənglər; sorğu/anket);
- Müştərilərin müraciətlərinin qeydiyyatının aparılması və aidiyyəti üzrə yönləndirilməsi;
- Müştərilərin təklif və şikayətlərinin qeydə alınması və aidiyyəti üzrə yönləndiririlməsi.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Microsoft Office proqramlarının istifadəçi səviyyəsində biliklər;
- Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq və yazma qabilliyyəti;
- Müvafiq sahə üzrə 6 ay iş təcrübəsi arzuolunandır.
Vakansiya haqqında
Paylaşılıb
fevral 6, 2025
Vakansiya növü
Tam ştat
Təcrübə
1 ilədək
Vəzifə dərəcəsi
Mütəxəssis
Təhsil
Bakalavr
Kateqoriya
Maliyyə, Biznes və idarəetməOxşar vakansiyalar
Bütün vakansiyalarÖdəniş sistemlərinin idarəedilməsi departamenti / Müştəri sorğuları və filiallara dəstək bölməsi / mütəxəssis
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
09-01-2026
653
Expresspay şöbəsi/ müdir
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
09-01-2026
501
Mikro kreditlər üzrə böyük mütəxəssis (Bərdə, Mingəçevir, Xaçmaz, Lənkəran və Gəncə filialları üzrə)
Expressbank ASC ● Bərdə, Azərbaycan
09-01-2026
455
Mikro kreditlər üzrə böyük mütəxəssis (Bakı və Sumqayıt filialları üzrə)
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
09-01-2026
470
Rəqəmsal dələduzluqla mübarizə üzrə mütəxəssis
Expressbank ASC ● Bakı, Azərbaycan
08-01-2026
666