Daxili Kommunikasiya üzrə Menecer təşkilati inkişafı, korporativ mədəniyyəti və biznes prioritetlərini fəal şəkildə dəstəkləyən məqsədyönlü daxili kommunikasiya və işçi bağlılığı strategiyasının hazırlanmasına və icrasına cavabdehdir.
Bu rol rəhbərlik və əsas maraqlı tərəflər üçün strateji tərəfdaş kimi çıxış edir, strategiyanı, dəyərləri və dəyişiklikləri təşkilat üzrə vahid və mənalı hekayələrə, təşəbbüslərə və təcrübələrə çevirir.
Vəzifə analitik dəqiqliklə yaradıcı mükəmməlliyi balanslaşdıraraq kommunikasiya fəaliyyətlərinin təsirli, ardıcıl və ölçülə bilən olmasını təmin edir, eyni zamanda bütün təmas nöqtələrində işçi təcrübəsini yaxşılaşdırır.
Əsas Vəzifə Öhdəlikləri
1. Strategiya və İdarəetmə
- Təşkilati inkişaf prioritetlərinə uyğun daxili kommunikasiya və işçi bağlılığı üzrə yol xəritəsini hazırlamaq və icra etmək.
- Prinsiplər, ünsiyyət tonu, mesajların iyerarxiyası və təsdiq mexanizmlərini əhatə edən aydın kommunikasiya idarəetmə modelini formalaşdırmaq.
- Bütün daxili kommunikasiya təmas nöqtələrinin təşkilati inkişaf məqsədlərinə uyğun şəkildə əks olunmasını təmin etmək.
2. İşçi Bağlılığı və Təcrübəsi
- İşçi bağlılığını və təşkilata aidlik hissini gücləndirən məqsədyönlü təşəbbüsləri hazırlamaq və həyata keçirmək.
- Səthi aktivlik deyil, mənsubluq, sahiblənmə və məsuliyyət hissini gücləndirən kommunikasiya konseptləri yaratmaq.
3. Çoxkanallı Kommunikasiya Çərçivəsi
- İnteqrasiya olunmuş, çoxkanallı daxili kommunikasiya ekosistemini dizayn etmək və idarə etmək
- (townhall görüşləri, rəhbərlik mesajları, daxili kampaniyalar, rəqəmsal kanallar, korporativ tədbirlər və s.).
- Qrup üzrə və hədəfli kommunikasiyalarda mesajların aydın, ardıcıl və məqsədəuyğun olmasını təmin etmək.
4. Korporativ Tədbirlər və Daxili Kampaniyalar (End-to-End Sahiblənmə)
- İşçi bağlılığı məqsədlərini dəstəkləyən strateji korporativ tədbirləri və daxili kampaniyaları konseptual şəkildə hazırlamaq, planlaşdırmaq və icra etmək.
- Tədbirlərə konsepsiyadan icraya və nəticələrin qiymətləndirilməsinə qədər tam məsuliyyətlə sahiblənmək.
5. Layihə və Büdcə İdarəetməsi
- Bir neçə kommunikasiya və işçi bağlılığı təşəbbüsünü eyni zamanda, aydın prioritetləşdirmə və struktur əsasında idarə etmək.
- Daxili kommunikasiya və tədbirlər üzrə büdcəni planlaşdırmaq, izləmək və nəzarətdə saxlamaq.
6. Ölçmə və Davamlı Təkmilləşmə
- Daxili kommunikasiya və işçi bağlılığı təşəbbüsləri üçün uğur göstəricilərini (KPI-ları) müəyyən etmək.
- Strategiyaların təkmilləşdirilməsi üçün məlumatlardan, rəy və keyfiyyət göstəricilərindən istifadə etmək.